Política de Privacidade

Última atualização: 20/07/2025

A Sp Cursos Ead LTDA (CNPJ 47.754.526/0001-20) está comprometida com a proteção da privacidade e dos dados pessoais de nossos usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018) e demais legislações aplicáveis.

1. Informações que Coletamos

1.1 Dados fornecidos pelo usuário:

  • Nome completo
  • Endereço de e-mail
  • Número de telefone
  • Mensagens enviadas através de formulários de contato
  • Informações sobre serviços de interesse

1.2 Dados coletados automaticamente:

  • Endereço IP
  • Tipo de navegador e dispositivo
  • Páginas visitadas em nosso site
  • Data e hora das visitas
  • Dados de cookies e tecnologias similares

2. Como Utilizamos suas Informações

Utilizamos suas informações pessoais para as seguintes finalidades:

  • Responder às suas solicitações e dúvidas
  • Fornecer informações sobre nossos serviços
  • Processar e executar os serviços contratados
  • Enviar comunicações comerciais (com seu consentimento)
  • Melhorar nossos serviços e experiência do usuário
  • Cumprir obrigações legais e regulamentares
  • Proteger nossos direitos e interesses legítimos

3. Base Legal para o Tratamento de Dados

O tratamento dos seus dados pessoais é realizado com base nas seguintes hipóteses legais:

  • Consentimento: Para comunicações comerciais e marketing
  • Execução de contrato: Para prestação dos serviços contratados
  • Legítimo interesse: Para segurança e melhoria dos serviços
  • Cumprimento de obrigação legal: Para atender exigências legais e regulamentares

4. Compartilhamento de Informações

Não vendemos, comercializamos ou transferimos suas informações pessoais para terceiros, exceto nas seguintes situações:

  • Com seu consentimento expresso
  • Para prestadores de serviços que nos auxiliam nas operações (sob rigorosos termos de confidencialidade)
  • Para cumprimento de obrigações legais ou ordem judicial
  • Para proteção de nossos direitos, propriedade ou segurança

5. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais apropriadas para proteger suas informações pessoais:

  • Criptografia de dados em trânsito e em repouso
  • Controles de acesso rigorosos
  • Monitoramento contínuo de segurança
  • Treinamento regular de funcionários
  • Políticas internas de proteção de dados

6. Retenção de Dados

Mantemos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para as finalidades descritas nesta política:

  • Dados de contato: Até a revogação do consentimento ou por até 5 anos após o último contato
  • Dados contratuais: Durante a vigência do contrato e por até 10 anos após o término
  • Dados de navegação: Por até 12 meses

7. Seus Direitos

Você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

  • Acesso: Solicitar informações sobre o tratamento de seus dados
  • Correção: Solicitar a correção de dados incompletos ou incorretos
  • Exclusão: Solicitar a eliminação de dados desnecessários ou tratados inadequadamente
  • Portabilidade: Solicitar a transferência de dados para outro fornecedor
  • Oposição: Opor-se ao tratamento de dados com base em legítimo interesse
  • Revogação: Revogar o consentimento a qualquer momento

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através dos canais disponíveis em nosso site.

8. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies e tecnologias similares para:

  • Garantir o funcionamento adequado do site
  • Lembrar suas preferências
  • Analisar o tráfego e comportamento dos usuários
  • Personalizar conteúdo e publicidade

Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador.

9. Transferência Internacional de Dados

Seus dados pessoais são armazenados e processados no Brasil. Caso seja necessária transferência internacional, garantiremos adequado nível de proteção conforme determinado pela ANPD.

10. Menores de Idade

Nossos serviços não são direcionados a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores. Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados de um menor, tomaremos medidas para excluir essas informações.

11. Alterações na Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Notificaremos sobre alterações significativas através de nosso site ou por e-mail. A versão mais atual estará sempre disponível em nosso site.

12. Contato e Encarregado de Dados

Para questões relacionadas à proteção de dados ou para exercer seus direitos, entre em contato:

Empresa: Sp Cursos Ead LTDA

CNPJ: 47.754.526/0001-20

E-mail: [email protected]

Telefone: (17) 3522-4340

Endereço: Rua Urupiara, 107, Sala Sl 01, Santana, São Paulo - SP, CEP: 02032-000

Você também pode registrar uma reclamação junto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

13. Disposições Gerais

Esta Política de Privacidade é regida pelas leis brasileiras, especialmente pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Eventuais conflitos serão resolvidos pelos tribunais competentes do Brasil.

Data da última atualização: 20/07/2025